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酒店行業移動互聯網發展 不是只能依靠攜程去哪兒

移動互聯網對各行各業的影響,都是有目共睹的,很多行業依賴移動互聯網帶來的業務和訂單,酒店住宿行業就是個典型案例。借助移動互聯網技術,去哪兒攜程類OTA平臺相繼推出移動 端APP應用,使得在線訂房操作簡單快捷,而易觀智庫給出的數據報告中顯示,目前在線住宿預訂64.5%的訂單都來自于移動端,但這同時也意味著OTA平臺中各住宿業務同行間的競爭也將越來越激烈。


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酒店住宿行業移動互聯網化業務發展,并不是只能通過APP來實現。通過微信開發技術,借助微信這個擁有8億用戶的平臺,一個微信公眾號同樣可以,甚至獲得更好的效果。



借助微信開發技術,一個微信公眾號,能幫酒店解決這些問題。


一、在現有渠道基礎上拓展業務渠道


1、利用公眾號開展在線訂房業務

酒店目前的在線訂房業務,主要是通過攜程、去哪兒、藝龍、阿里等平臺展開。但服務費和抽成逐漸上漲,實際訂房量卻不盡人意。


擁有獨立開發運作的公眾號,既能繼續展開在線訂房業務,也不再受平臺抽成問題困擾。


配合宣傳推廣文案,引向公眾號在線訂房,并配合一定的優惠策略,能起到更好的銷售效果。


2、會員卡銷售、綁定、使用和管理

推出會員卡,是很多酒店會選擇的營銷方式之一。擁有會員卡的用戶會優先選擇辦理過的酒店訂房。一是有更多優惠,二是會員積分可以兌換和獲取更多優惠。


通過微信技術打造的酒店微信平臺,實現會員卡線上線下聯動管理,推廣銷售會員卡,省去前臺排隊辦理時間,直接在線購買、支付和使用,方便快捷。對比傳統互聯網方式,微信端的操 作更為簡單快遞,不僅可以擴展渠道資源,減少推廣宣傳成本,還能提升用戶體驗。


3、在線預約酒店服務

過去預約酒店服務,都需撥打前臺電話,但是通過微信開發技術搭建系統,可以實現在線預約。


打開酒店公眾號,不管是否已經入住,都可以預約服務,比如上門打掃,送餐服務,約車服務等等。作為服務行業,更好的用戶體驗,是酒店獲得認可的立足根本。


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二、通過微信公眾號實現商務合作


酒店對外合作事宜,也可通過技術輔助實現。普通酒店對外合作,主要以房間銷售,禮堂出租,餐廳合作為主。通過微信開發技術,可以搭建一套完全私密化的管理系統,只對合作企業機 構授權開放。


1、企業合作

很多企業會與連鎖酒店簽署合作協議,凡本公司員工入住享受合作折扣價。由酒店提供安全授權登錄碼,員工登錄享受合約折扣價訂房。


2、旅行社合作

旅行社與酒店的合作,也是很常見的合作方式,酒店房間通常包含在旅行線路中整體出售。通過合作授權方式,旅行社在線就可通過優惠折扣價訂房,不影響酒店常規訂房業務,空余房間 仍將繼續在線預訂。


3、其他合作

展會、年會、婚慶等業務與酒店的合作事項,也屬于酒店的常規業務,是不錯的收入來源。微信公眾號在推出此項業務時,線上可作為展示和預約,由線下完成銷售和業務洽談。


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三、擁有更多營銷功能,實現更好的推廣效果


營銷推廣問題,是各個行業都普遍存在和關心的問題,微信公眾號本身可作為營銷用途,但是通過微信開發技術手段,賦予公眾號更多功能,能更好的發揮營銷推廣作用。


1、建立更立體的品牌形象

“眼見為實耳聽為虛”,所見即所得的感官體驗,能獲得更好的信任度。酒店微信平臺,可以視頻展示,圖片展示,全景展示等多種方式,樹立立體的感官印象,打造優質的品牌形象。


2、更多的營銷推廣方式

微信技術一直是與微信營銷方式結合使用的,通過技術手段開發更多營銷功能,用于不定期推出的營銷宣傳用途,線上線下聯動,可獲得火爆的營銷效果。


1)微信投票+品牌宣傳

微信投票,是目前常規微信宣傳方法,設置獎品獎勵,通過朋友圈推廣,引發關注和投票,可獲得品牌宣傳效果,也可以短期內提高關注粉絲量。


2)微信拼團+客房預訂

微信拼團是目前最火爆的團購方式,因2人即可成團,邀請好友拼團,拼團價格更低等互動性有點獲得推崇。酒店客房預訂,也可采用此種方式,合理的定價,既能保證入住率,也能保證 淡季收益。


3)微信砍價+公眾號吸粉

微信砍價,被廣泛應用于公眾號吸粉用途,邀請人數越多,價格更優惠。酒店做宣傳推廣時,可采用此項功能,先增加關注粉絲量,后推出優惠活動,獲得更好的宣傳曝光效果。


4)優惠券+客房預訂+預約服務

優惠券不僅僅可以領取使用,還可以推薦或贈送給好友,屬于好用實惠的營銷工具和營銷方法。以優惠價獲得一次星級酒店體驗,這是相當誘人的營銷方法??山Y合多種用途使用,比如訂 房優惠,免費用餐,免費接送等。


快速發展的移動互聯網,見證了各個行業的發展,阿里電商雙11、雙12每年效益可觀,滴滴等網約車影響了出行方式,攜程去哪兒影響著旅行方式。但是,對于普通小商家來說,依托大平臺開展的業務,競爭會愈發激烈,酒店行業怎可被動接受這種局面。純粹依靠大平臺流量,面對的競爭和成本,將會影響整體發展,而打造自有微信平臺開拓更多業務渠道,能獲得更好的品 牌宣傳,更多的營銷收益,未來也必將有越來越多的酒店通過技術開發的微信平臺受益。


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北創奇跡科技,專注于各行業移動互聯網化發展,為各個行業的移動互聯網發展助力,是北創奇跡科技的職責和目標。目前,已為多個行業多個企業機構提供過優質的移動互聯網化服務,以“移動互聯網+微信”作為技術基礎,以“需求分析+技術實現+運營推廣”作為思路,輸出更貼合需求、更具可行性的移動互聯網整體方案,未來也將為更多的行業機構移動互聯網化發展之 路保駕護航。關注官微“北創奇跡科技”,您將可獲得最新移動互聯網資訊,了解我們的服務,體驗真實的客戶案例。


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